Boeken en betalen

Een boeking maken
Boeking is altijd definitief
Prijzen
Handig: Mijn Sudtours
(Aan)Betalen
Direct online betalen via iDeal
Reispapieren
Tickets per email
Alleen op vakantie
Aansprakelijkheid bij boeking
Wijzigingen
Een voorboeking maken


Een boeking maken
U kunt uw reis bij Sudtours boeken via www.sudtours.nl. U dient echter altijd een ANVR-reisbureau te kiezen, die de afhandeling van uw boeking regelt. De snelste manier is het boeken via onze website. Kies vervolgens een ANVR-reisbureau bij u in de buurt uit, op basis van uw postcode. Het ANVR-reisbureau neemt vervolgens contact met u op mbt uw boeking. De betaling, verzending van reispapieren etc verloopt vanaf dat moment ook via het gekozen ANVR-reisbureau. Alle bestemmingen en accommodaties staan duidelijk gerangschikt met de juiste prijzen. U ziet exact dezelfde beschikbaarheid als onze medewerkers op de contact center en u boekt uw reis direct in ons systeem. Direct na het vastleggen van de boeking krijgt u een bevestiging per e-mail, waarin u wordt doorverwezen naar het door u gekozen ANVR-reisbureau. Zij zijn uiteraard ook op de hoogte gesteld van uw boeking en zullen contact met u opnemen.

Boeking is altijd definitief
Op het moment dat u alle gegevens heeft doorgegeven en een boekingsnummer heeft gekregen, beschouwen wij dit als een definitieve boeking. Bij wijzigingen en annuleringen hanteren wij dan ook de ANVR-voorwaarden. Houd er dus rekening mee dat aan een wijziging of annulering altijd kosten zijn verbonden. Prijzen
De vermelde prijzen zijn per persoon. De prijzen kunnen tijdens het seizoen fluctueren. De reissom is vastgesteld op basis van prijzen, belastingen en wisselkoersen van juni 2008. Indien zich na dit tijdstip wijzigingen voordoen in genoemde componenten, dan behoudt Sudtours het recht deze kosten door te rekenen. Handig: Mijn Sudtours
Wij hebben een extra service voor onze klanten ontwikkeld, namelijk Mijn Sudtours. In Mijn Sudtours kunt u allerlei gegevens met betrekking tot uw boeking bekijken, zoals de status van uw betaling en de voorlopige vluchttijden (indien bekend). Ook kunt u makkelijk de informatie over uw bestemming en accommodatie nalezen en betalingen via iDeal in orde maken. Verder hebben we nog wat interessante links voor u op een rijtje gezet! LET OP: boekt u na 13-09-2011 uw reis bij Sudtours, dan kunt u geen gebruik maken van Mijn Sudtours.

Voor de meeste wijzigingen kunt u tot een week voor vertrek terecht in Mijn Sudtours! Wijzig uw gegevens makkelijk en snel online en ontvang een aangepaste factuur per e-mail. Via Mijn Sudtours kunt u o.a. persoonsgegevens wijzigen en arrangementen bijboeken. LET OP: Na 13-09-2011 kunt u dit allemaal regelen via uw ANVR-reisbureau.

Als uw emailadres bij ons bekend is dan ontvangt u, wanneer u geboekt heeft voor 13-09-2011, binnen 24 uur na de boeking een email met een inlognaam en password. Met deze gegevens kunt u inloggen op Mijn Sudtours. (Aan)Betalen
Na de boeking ontvangt u de bevestiging met daarbij de betalingsvoorwaarden. De aanbetaling is 15% van de totale reissom. Dit bedrag dient per direct te worden betaald. Ook dienen de kosten van de annuleringsverzekering, de poliskosten van de annuleringsverzekering, het calamiteitenfonds en de reserveringskosten te worden voldaan. Op de factuur kunt u precies terugvinden wat het aanbetalingsbedrag is voor uw boeking. LET OP: voor boekingen gemaakt na 13-09-2011 via www.sudtours.nl verloopt de afhandeling van uw boeking, en dus ook de (aan)betaling via het door u gekozen ANVR-reisbureau.

Het restantbedrag dient zes weken voor vertrek bij ons binnen te zijn.
De aanbetaling en restant van de betaling kunt u middels iDEAL, Internet bankieren of via een overschrijvingskaart naar ons overmaken onder vermelding van uw factuurnummer.
Houdt u zich wel aan de bedragen en termijnen zoals op de factuur zijn aangegeven.
Wanneer u binnen zes weken voor vertrek boekt, dient u het totale bedrag per ommegaande in één keer over te maken.
LET OP: voor boekingen gemaakt na 13-09-2011 via www.sudtours.nl verloopt de afhandeling van uw boeking, en dus ook de (aan)betaling via het door u gekozen ANVR-reisbureau. Direct online betalen (via iDeal)
U kunt ervoor kiezen om direct online te betalen via iDeal. Dit is een eenvoudige en slimme manier van betalen. iDeal is een nieuw online betalingssysteem speciaal ontwikkeld door de 3 grote Nederlandse banken (Rabobank, ABN AMRO, en de ING). Bij stap 4 van een boeking kunt u aangeven of u direct online wilt betalen. Na het ontvangen van het reserveringsnummer brengt iDeal u dan met één klik naar uw vertrouwde omgeving van internetbankieren. Zo kunt u veilig en snel uw aanbetaling of volledige betaling in orde maken! Na het boeken krijgt u een bevestiging met een toegangscode voor 'MijnBoeking'. Hierin kunt u onder andere uw betaling nakijken. Het is ook mogelijk om in MijnBoeking via iDeal te betalen! LET OP: voor boekingen gemaakt na 13-09-2011 via www.sudtours.nl verloopt de afhandeling van uw boeking, en dus ook de (aan)betaling via het door u gekozen ANVR-reisbureau. Reispapieren
Als wij de betaling hebben ontvangen, sturen we u ongeveer een week voor vertrek de reispapieren toe. Hierin vindt u alle gegevens betreffende de reis, uw adres in het buitenland, enz. Voor de factuur en tickets via email rekenen wij niets. Voor het verzenden van de factuur en tickets per post rekenen wij € 15,- verzendkosten. LET OP: na 13-09-2011 verloopt de afhandeling van uw boeking, en dus ook de verzending van reispapieren via het door u gekozen ANVR-reisbureau. Zij zorgen ervoor dat u uw tickets tijdig ontvangt. Tickets per e-mail
Het ontvangen van de tickets per email is een makkelijke, snelle en goedkope manier om over uw reispapieren te beschikken. De tickets kunt u thuis uitprinten. Met de print van uw vliegticket kunt u inchecken voor uw vlucht en met de print van uw accommodatievoucher kunt u inchecken in uw accommodatie. Inchecken met een door uzelf geprint ticket of voucher werkt dus hetzelfde als met een door ons geprint ticket of voucher. LET OP: voor boekingen gemaakt na 13-09-2011 via www.sudtours.nl verloopt de afhandeling van uw boeking, en dus ook de verzending van reispapieren via het door u gekozen ANVR-reisbureau. Zij zorgen ervoor dat u uw tickets tijdig ontvangt. Alleen op vakantie
In veel hotels is het mogelijk een éénpersoonskamer te boeken. De prijzen hiervoor vindt u op deze website. Appartementen kunnen niet door één persoon worden geboekt. Aansprakelijkheid bij boeking
Degene die de reis boekt is voor zichzelf én alle andere deelnemers die met dezelfde boeking meegaan hoofdelijk aansprakelijk. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de hoofdboeker. Wijzigingen en annuleringen moeten schriftelijk door de hoofdboeker worden gemeld. LET OP: voor boekingen gemaakt na 13-09-2011 via www.sudtours.nl verloopt de afhandeling van uw boeking, en dus ook de verzending van reispapieren via het door u gekozen ANVR-reisbureau. Zij zorgen ervoor dat u uw tickets tijdig ontvangt. Wijzigingen
Na het opmaken van de factuur kunt u tot 28 dagen voor vertrek één en ander wijzigen, uiteraard voor zover de gewenste wijziging nog mogelijk is. Voor iedere wijziging worden € 27,- wijzigingskosten in rekening gebracht plus de eventuele door de wijziging ontstane extra kosten. Een wijziging kan alleen door de hoofdboeker van de reis worden doorgegeven. LET OP: voor boekingen gemaakt na 13-09-2011 via www.sudtours.nl verloopt de afhandeling van uw boeking, en dus ook evt. wijzigingen in de boeking, via het door u gekozen ANVR-reisbureau. Zij zorgen ervoor dat u uw tickets tijdig ontvangt. Een voorboeking maken
Heeft u al een accommodatie voor het seizoen 2010 op het oog? Dan kunt u een voorboeking maken door het formulier in te vullen. Zodra het aanbod boekbaar is, boeken wij uw reservering in (mits deze in ons nieuwe aanbod voorkomt) en stellen we het door u gekozen ANVR-reisbureau op de hoogte. Zij zullen contact met u opnemen.
Ga naar het voorboekingsformulier